Транспортировка проводится с согласия пациента или его законного представителя. Недобровольная госпитализация возможна только по основаниям и в порядке, которые установлены Кодексом Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения».
Когда стоит обратиться
- пациенту показана госпитализация
- человек возбуждён, дезориентирован
- пожилой пациент с деменцией
- перевод из одной клиники в другую
- транспортировка из другого города
- выписка с сопровождением домой
Если есть хотя бы два пункта из списка и состояние держится дольше двух недель, стоит показаться врачу. Ранняя консультация почти всегда означает более короткое и мягкое лечение.
Что входит в помощь
Оценка перед выездом
Врач уточняет у родственников состояние пациента, чтобы подготовить нужные медикаменты.
Сопровождение
Психиатр наблюдает за состоянием в пути и при необходимости оказывает помощь.
Межгородская перевозка
Организуем транспортировку между городами Казахстана.
Как проходит обращение
- ЗаявкаВы звоните или пишете в WhatsApp, врач по телефону оценивает ситуацию и срочность.
- ОсмотрКонсультация психиатра в центре или на дому, решение о формате помощи.
- Начало леченияГоспитализация, процедуры или курс терапии начинаются в тот же или ближайший день.
- КонтрольЕжедневная или регулярная оценка состояния, коррекция лечения, информирование семьи.
- Выписка и планРекомендации на дальнейший период, поддерживающие приёмы, связь с лечащим врачом.
Цены в Астане
| Транспортировка по городу с психиатром | 50 000 ₸ |
| Транспортировка ночью | 60 000 ₸ |
| Межгородская транспортировка (за 1 км) | 350 ₸ |
Окончательная стоимость зависит от объёма помощи и согласовывается до начала лечения. Цены указаны в тенге и не являются публичной офертой.
Где пройти приём в Астане
Приём по направлению «транспортировка в стационар» ведётся в двух отделениях Psy-Help в Астане: Астана, пр. Мангилик Ел, 173, офис 18 и Астана, ул. Кенесары, 4, офис 36. Мы принимаем жителей Астаны и Акмолинской области, а выездная бригада работает во всех районах города: Алматы, Байконур, Есиль, Нура, Сарыарка. Записаться можно по телефону +7 (700) 309-38-07 или в WhatsApp — администратор подберёт ближайший адрес и удобное время.
Анонимно и конфиденциально
Конфиденциальность — основа работы Psy-Help. Медицинская карта ведётся под кодом, администраторы не звонят без вашего разрешения и не оставляют сообщений, по которым можно понять, откуда звонок. Официальные документы и справки оформляются только если вы сами этого хотите. Сведения о лечении не передаются третьим лицам, кроме случаев, установленных законом.
Как подготовиться
Специальной подготовки не нужно. Врачу помогут любые медицинские документы, названия и дозировки лекарств, которые вы принимаете. Если вы приходите с близким, заранее договоритесь, какую часть беседы вы хотите провести наедине с врачом. Опоздание не страшно — просто предупредите администратора.
Почему выбирают Psy-Help
- Врачи с опытом. Психиатры и психотерапевты с опытом работы в государственных и частных клиниках, регулярное повышение квалификации.
- Доказательные методы. Лечение по международным клиническим рекомендациям, без «чудо-методик» и лишних назначений.
- Круглосуточно. Выезд на дом, консультации и госпитализация в любое время суток, в выходные и праздники.
- Всё в одном месте. Психиатр, психотерапевт, психолог, диагностика и стационар — без хождения по разным клиникам.
Кто ведёт приём
Еркимбаева Асия ФиргатовнаВрач-психиатр, заведующая
Степанов Роман ВладимировичВрач-психиатр высшей категории
Бектурганова Алия МаратовнаВрач-психиатр высшей категории
Диханбаева Гульнара БахытбековнаВрач-психиатр высшей категории
Все врачи консультируют очно, на выезде и онлайн. Подробнее о врачах
Вопросы и ответы
Можно ли увезти человека против его воли?
Только в случаях и порядке, предусмотренных законом РК. Врач объяснит ваши права.
Куда вы транспортируете?
В наш стационар или в другую клинику по вашему выбору.
Сколько стоит межгород?
Рассчитывается по расстоянию.
Где принимают в Астане?
Два отделения: Астана, пр. Мангилик Ел, 173, офис 18 и Астана, ул. Кенесары, 4, офис 36. Оба работают круглосуточно, без выходных; выезд на дом и консультации по телефону — тоже в любое время.