Врачи Psy-Help выезжают круглосуточно, оценивают состояние, купируют острые симптомы и при необходимости организуют госпитализацию. Чем раньше начато лечение первого эпизода, тем лучше прогноз.
Когда стоит обратиться
- человек слышит голоса или видит то, чего нет
- высказывает странные идеи, в которых его невозможно разубедить
- резко изменилось поведение, появилась подозрительность
- возбуждение, агрессия или, напротив, застывание
- бессвязная речь, спутанность
- не спит несколько суток
Если есть хотя бы два пункта из списка и состояние держится дольше двух недель, стоит показаться врачу. Ранняя консультация почти всегда означает более короткое и мягкое лечение.
Что входит в помощь
Выезд и оценка
Психиатр приезжает на дом, оценивает риски для пациента и окружающих и решает, где безопаснее проводить лечение.
Купирование
Антипсихотическая терапия в подобранной дозе, восстановление сна, контроль соматического состояния.
Поиск причины
Обследование для исключения органических, инфекционных и токсических причин психоза.
Как проходит обращение
- Первичная консультацияВрач подробно разбирает жалобы и историю, оценивает тяжесть состояния и исключает другие причины симптомов.
- ДиагностикаПо показаниям — психологическое тестирование, ЭЭГ, лабораторные анализы, консультации смежных специалистов.
- Индивидуальный планСочетание психотерапии и медикаментов подбирается под ваш случай. Вы знаете, чего ожидать и в какие сроки.
- Активное лечениеРегулярные приёмы, быстрая коррекция терапии, связь с врачом в WhatsApp между визитами.
- Закрепление результатаПоддерживающая терапия и план профилактики, чтобы симптомы не вернулись.
Цены в Астане
| Экстренный выезд психиатра | 55 000 ₸ |
| Купирование психоза на дому | 75 000 ₸ |
| Сутки в стационаре | 60 000 ₸ |
Окончательная стоимость зависит от объёма помощи и согласовывается до начала лечения. Цены указаны в тенге и не являются публичной офертой.
Где пройти приём в Астане
Psy-Help в Астане — это два адреса: Астана, пр. Мангилик Ел, 173, офис 18 и Астана, ул. Кенесары, 4, офис 36. Выбирайте тот, что ближе к дому или работе; если приехать сложно, врач выедет на дом во всех районах города: Алматы, Байконур, Есиль, Нура, Сарыарка. К нам обращаются жители Астаны и Акмолинской области, а для тех, кто живёт далеко, доступна онлайн-консультация. Телефон для записи — +7 (700) 309-38-07.
Анонимно и конфиденциально
Всё, что вы рассказываете врачу, составляет врачебную тайну. Сведения об обращении не передаются работодателю, в учебное заведение или родственникам без вашего согласия — кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан. Обращение в частный центр Psy-Help не означает постановку на диспансерный учёт. Можно прийти без документов и назвать любое имя: карта заводится под кодом.
Как подготовиться
Специальной подготовки не нужно. Врачу помогут любые медицинские документы, названия и дозировки лекарств, которые вы принимаете. Если вы приходите с близким, заранее договоритесь, какую часть беседы вы хотите провести наедине с врачом. Опоздание не страшно — просто предупредите администратора.
Почему выбирают Psy-Help
- Без очередей. Приём в день обращения, выезд врача в течение 1–2 часов по городу.
- Честные рекомендации. Если лекарства не нужны, врач так и скажет. Если нужен другой специалист — направит.
- Анонимно. Без документов, без учёта, карта под кодом.
- Поддержка семьи. Консультации для родственников и понятные объяснения, что происходит с близким.
Кто ведёт приём
Еркимбаева Асия ФиргатовнаВрач-психиатр, заведующая
Степанов Роман ВладимировичВрач-психиатр высшей категории
Бектурганова Алия МаратовнаВрач-психиатр высшей категории
Диханбаева Гульнара БахытбековнаВрач-психиатр высшей категории
Все врачи консультируют очно, на выезде и онлайн. Подробнее о врачах
Вопросы и ответы
Что делать, пока едет врач?
Сохранять спокойствие, не спорить с бредовыми идеями, убрать опасные предметы. При угрозе жизни — звонить 103 или 112.
Обязательно ли ложиться в больницу?
Не всегда. Лёгкие эпизоды можно лечить дома при надёжном контроле со стороны семьи.
Может ли психоз пройти бесследно?
Да, особенно если причина устранима и лечение начато рано.
Где принимают в Астане?
Два отделения: Астана, пр. Мангилик Ел, 173, офис 18 и Астана, ул. Кенесары, 4, офис 36. Оба работают круглосуточно, без выходных; выезд на дом и консультации по телефону — тоже в любое время.