Консультация подходит взрослым, подросткам и парам. Психолог помогает сформулировать запрос, увидеть ресурсы и выработать конкретные шаги.
Когда стоит обратиться
- стресс, который долго не проходит
- сложности в отношениях с партнёром или детьми
- трудное решение, в котором нужна опора
- переживание утраты или расставания
- низкая самооценка и самокритика
- нужна поддержка в период лечения у психиатра
Если есть хотя бы два пункта из списка и состояние держится дольше двух недель, стоит показаться врачу. Ранняя консультация почти всегда означает более короткое и мягкое лечение.
Как мы помогаем
Консультирование
Разбор конкретной ситуации, поиск решений, обучение навыкам саморегуляции и конструктивного общения.
Психологическое сопровождение
Регулярные встречи для поддержки в длительные трудные периоды: болезнь близкого, развод, смена работы.
Работа в связке с врачом
Если психолог замечает признаки депрессии, тревожного или другого расстройства, он предложит консультацию психиатра внутри центра.
Как проходит обращение
- Звонок или сообщениеВы звоните или пишете в WhatsApp. Администратор уточняет пару деталей, подбирает время и объясняет, что взять с собой. Фамилию называть не обязательно.
- Встреча с врачомСпокойная беседа без спешки: врач выясняет, что беспокоит, как давно и как это влияет на жизнь. Можно прийти одному или с близким.
- Уточнение диагнозаПри необходимости — тестирование, ЭЭГ, анализы, чтобы исключить соматические причины и увидеть полную картину.
- План помощиВы получаете письменные рекомендации: что происходит, какие варианты лечения есть, сколько времени это займёт.
- НаблюдениеПовторные встречи и связь с врачом между приёмами, коррекция по самочувствию.
Цены в Костанае
| Консультация клинического психолога | 12 000 ₸ |
| Консультация для пары | 17 500 ₸ |
| Пакет из 5 встреч | 52 000 ₸ |
Окончательная стоимость зависит от объёма помощи и согласовывается до начала лечения. Цены указаны в тенге и не являются публичной офертой.
Где пройти приём в Костанае
Записаться в Костанае можно в любое из двух отделений: Костанай, пр. Аль-Фараби, 102, офис 34 или Костанай, ул. Байтурсынова, 145. Администраторы работают круглосуточно и отвечают в WhatsApp в течение нескольких минут. Выезд врача возможен во всех районах города: Центр, КЖБИ, Юбилейный, Наурыз, Кунай, Аэропорт. Пациенты из других населённых пунктов Костанайской области могут начать с онлайн-приёма, а затем приехать на очную консультацию или в стационар.
Анонимно и конфиденциально
Конфиденциальность — основа работы Psy-Help. Медицинская карта ведётся под кодом, администраторы не звонят без вашего разрешения и не оставляют сообщений, по которым можно понять, откуда звонок. Официальные документы и справки оформляются только если вы сами этого хотите. Сведения о лечении не передаются третьим лицам, кроме случаев, установленных законом.
Как подготовиться
Специальной подготовки не нужно. Врачу помогут любые медицинские документы, названия и дозировки лекарств, которые вы принимаете. Если вы приходите с близким, заранее договоритесь, какую часть беседы вы хотите провести наедине с врачом. Опоздание не страшно — просто предупредите администратора.
Почему выбирают Psy-Help
- Врачи с опытом. Психиатры и психотерапевты с опытом работы в государственных и частных клиниках, регулярное повышение квалификации.
- Доказательные методы. Лечение по международным клиническим рекомендациям, без «чудо-методик» и лишних назначений.
- Круглосуточно. Выезд на дом, консультации и госпитализация в любое время суток, в выходные и праздники.
- Всё в одном месте. Психиатр, психотерапевт, психолог, диагностика и стационар — без хождения по разным клиникам.
Кто ведёт приём
Еркимбаева Асия ФиргатовнаВрач-психиатр, заведующая
Степанов Роман ВладимировичВрач-психиатр высшей категории
Бектурганова Алия МаратовнаВрач-психиатр высшей категории
Диханбаева Гульнара БахытбековнаВрач-психиатр высшей категории
Все врачи консультируют очно, на выезде и онлайн. Подробнее о врачах
Вопросы и ответы
Нужен мне психолог или психиатр?
Если нарушены сон, аппетит, работоспособность дольше двух недель — начните с психиатра. Если трудности связаны с ситуацией и вы в целом справляетесь — подойдёт психолог.
Психолог выписывает лекарства?
Нет, лекарства назначает только врач.
Можно прийти парой?
Да, есть консультации для пар и семей.
Где принимают в Костанае?
Два отделения: Костанай, пр. Аль-Фараби, 102, офис 34 и Костанай, ул. Байтурсынова, 145. Оба работают круглосуточно, без выходных; выезд на дом и консультации по телефону — тоже в любое время.