Шок, оцепенение, неконтролируемые слёзы, бессонница и спутанность мыслей в такой ситуации — нормальная реакция психики на ненормальные события. Но если поддержка нужна прямо сейчас, не стоит ждать, пока пройдёт само.
Когда стоит обратиться
- ступор, ощущение нереальности происходящего
- неконтролируемые рыдания или, наоборот, «окаменение»
- невозможность уснуть несколько ночей подряд
- сильная тревога, дрожь, сердцебиение
- спутанность, трудно принимать решения
- мысли о том, что жить дальше незачем
Если есть хотя бы два пункта из списка и состояние держится дольше двух недель, стоит показаться врачу. Ранняя консультация почти всегда означает более короткое и мягкое лечение.
Как мы помогаем
Экстренная консультация
Врач помогает стабилизировать состояние, восстановить сон, объясняет, что происходит и чего ожидать в ближайшие дни.
Кризисная психологическая помощь
Короткие встречи, направленные на восстановление опоры и снижение риска развития ПТСР.
Наблюдение
Повторные контакты в течение нескольких недель, чтобы вовремя заметить затяжную реакцию.
Как проходит обращение
- Первичная консультацияВрач подробно разбирает жалобы и историю, оценивает тяжесть состояния и исключает другие причины симптомов.
- ДиагностикаПо показаниям — психологическое тестирование, ЭЭГ, лабораторные анализы, консультации смежных специалистов.
- Индивидуальный планСочетание психотерапии и медикаментов подбирается под ваш случай. Вы знаете, чего ожидать и в какие сроки.
- Активное лечениеРегулярные приёмы, быстрая коррекция терапии, связь с врачом в WhatsApp между визитами.
- Закрепление результатаПоддерживающая терапия и план профилактики, чтобы симптомы не вернулись.
Цены в Экибастузе
| Экстренная консультация психиатра | 24 000 ₸ |
| Выезд на дом при остром стрессе | 40 000 ₸ |
| Кризисная психологическая сессия | 14 500 ₸ |
Окончательная стоимость зависит от объёма помощи и согласовывается до начала лечения. Цены указаны в тенге и не являются публичной офертой.
Где пройти приём в Экибастузе
Приём по направлению «острая реакция на стресс» ведётся в двух отделениях Psy-Help в Экибастузе: Экибастуз, ул. Машхур Жусупа, 23 и Экибастуз, ул. Ауэзова, 3, офис 11. Мы принимаем жителей Павлодарской области, а выездная бригада работает во всех районах города: Центр, 5-й мкр, 7-й мкр, 9-й мкр, Солнечный, Торт-Кудук. Записаться можно по телефону +7 (775) 299-44-56 или в WhatsApp — администратор подберёт ближайший адрес и удобное время.
Анонимно и конфиденциально
Всё, что вы рассказываете врачу, составляет врачебную тайну. Сведения об обращении не передаются работодателю, в учебное заведение или родственникам без вашего согласия — кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан. Обращение в частный центр Psy-Help не означает постановку на диспансерный учёт. Можно прийти без документов и назвать любое имя: карта заводится под кодом.
Как подготовиться
Возьмите с собой то, что поможет врачу увидеть картину целиком: заключения других специалистов, анализы, список препаратов. Если трудно рассказывать о своём состоянии, запишите основные мысли в телефон. Если прийти тяжело из-за тревоги или слабости, выберите онлайн-консультацию или выезд врача на дом.
Почему выбирают Psy-Help
- Без очередей. Приём в день обращения, выезд врача в течение 1–2 часов по городу.
- Честные рекомендации. Если лекарства не нужны, врач так и скажет. Если нужен другой специалист — направит.
- Анонимно. Без документов, без учёта, карта под кодом.
- Поддержка семьи. Консультации для родственников и понятные объяснения, что происходит с близким.
Кто ведёт приём
Еркимбаева Асия ФиргатовнаВрач-психиатр, заведующая
Степанов Роман ВладимировичВрач-психиатр высшей категории
Бектурганова Алия МаратовнаВрач-психиатр высшей категории
Диханбаева Гульнара БахытбековнаВрач-психиатр высшей категории
Все врачи консультируют очно, на выезде и онлайн. Подробнее о врачах
Вопросы и ответы
Когда нужна срочная помощь?
Если человек не спит больше двух суток, не ест, говорит о нежелании жить — звоните сразу. При угрозе жизни — 103 или 112.
Пройдёт ли это само?
У многих острые симптомы ослабевают за 2–4 недели. Поддержка помогает этому процессу.
Можно ли помочь ребёнку?
Да, у нас есть детские специалисты.
Где принимают в Экибастузе?
Два отделения: Экибастуз, ул. Машхур Жусупа, 23 и Экибастуз, ул. Ауэзова, 3, офис 11. Оба работают круглосуточно, без выходных; выезд на дом и консультации по телефону — тоже в любое время.