Отдельное направление — поддержка семей, где кто-то страдает психическим расстройством. Мы объясняем природу болезни, учим снижать напряжение дома и заботиться о себе.
Когда стоит обратиться
- частые ссоры, которые не заканчиваются примирением
- кризис после измены, рождения ребёнка, переезда
- конфликты родителей и подростков
- болезнь или зависимость одного из членов семьи
- трудности в смешанных семьях
- решение о расставании
Если есть хотя бы два пункта из списка и состояние держится дольше двух недель, стоит показаться врачу. Ранняя консультация почти всегда означает более короткое и мягкое лечение.
Что входит в помощь
Парная терапия
Работа над общением, доверием и способами решать разногласия.
Семейная терапия
Встречи с участием нескольких членов семьи для изменения сложившихся паттернов.
Психообразование
Для семей пациентов с шизофренией, биполярным расстройством, деменцией — знания и навыки, снижающие риск обострений.
Как проходит обращение
- ЗаявкаВы звоните или пишете в WhatsApp, врач по телефону оценивает ситуацию и срочность.
- ОсмотрКонсультация психиатра в центре или на дому, решение о формате помощи.
- Начало леченияГоспитализация, процедуры или курс терапии начинаются в тот же или ближайший день.
- КонтрольЕжедневная или регулярная оценка состояния, коррекция лечения, информирование семьи.
- Выписка и планРекомендации на дальнейший период, поддерживающие приёмы, связь с лечащим врачом.
Цены в Жезказгане
| Сеанс семейной терапии (80 мин) | 22 500 ₸ |
| Сеанс парной терапии | 20 000 ₸ |
| Психообразование для семьи | 17 500 ₸ |
Окончательная стоимость зависит от объёма помощи и согласовывается до начала лечения. Цены указаны в тенге и не являются публичной офертой.
Где пройти приём в Жезказгане
Psy-Help в Жезказгане — это два адреса: Жезказган, ул. Абая, 135, офис 40 и Жезказган, пр. Алашахана, 156. Выбирайте тот, что ближе к дому или работе; если приехать сложно, врач выедет на дом во всех районах города: Центр, Кенгир, Сарыарка, Металлург, Байконур. К нам обращаются жители области Ұлытау, а для тех, кто живёт далеко, доступна онлайн-консультация. Телефон для записи — +7 (775) 299-44-56.
Анонимно и конфиденциально
Конфиденциальность — основа работы Psy-Help. Медицинская карта ведётся под кодом, администраторы не звонят без вашего разрешения и не оставляют сообщений, по которым можно понять, откуда звонок. Официальные документы и справки оформляются только если вы сами этого хотите. Сведения о лечении не передаются третьим лицам, кроме случаев, установленных законом.
Как подготовиться
Возьмите с собой то, что поможет врачу увидеть картину целиком: заключения других специалистов, анализы, список препаратов. Если трудно рассказывать о своём состоянии, запишите основные мысли в телефон. Если прийти тяжело из-за тревоги или слабости, выберите онлайн-консультацию или выезд врача на дом.
Почему выбирают Psy-Help
- Врачи с опытом. Психиатры и психотерапевты с опытом работы в государственных и частных клиниках, регулярное повышение квалификации.
- Доказательные методы. Лечение по международным клиническим рекомендациям, без «чудо-методик» и лишних назначений.
- Круглосуточно. Выезд на дом, консультации и госпитализация в любое время суток, в выходные и праздники.
- Всё в одном месте. Психиатр, психотерапевт, психолог, диагностика и стационар — без хождения по разным клиникам.
Кто ведёт приём
Еркимбаева Асия ФиргатовнаВрач-психиатр, заведующая
Степанов Роман ВладимировичВрач-психиатр высшей категории
Бектурганова Алия МаратовнаВрач-психиатр высшей категории
Диханбаева Гульнара БахытбековнаВрач-психиатр высшей категории
Все врачи консультируют очно, на выезде и онлайн. Подробнее о врачах
Вопросы и ответы
Нужно ли приходить всем?
Желательно, но можно начать с тех, кто готов.
Терапевт будет на чьей-то стороне?
Нет, специалист сохраняет нейтральность.
Сколько встреч?
Обычно 6–15.
Где принимают в Жезказгане?
Два отделения: Жезказган, ул. Абая, 135, офис 40 и Жезказган, пр. Алашахана, 156. Оба работают круглосуточно, без выходных; выезд на дом и консультации по телефону — тоже в любое время.